我们提供专业的房地产培训课程,请输入课程关键字:
热门关键字: 商业地产招商

(三亚)《新时代、新物业、新价值——碧桂园服务战略、经营解码与核心能力构建高层研讨会》

 
上课时间: 2021年10月22-24日
 



上课地点: 三亚                      课程价格: 6800元/人
授课师资:讲师团          点击查看讲师介绍>>
课程人气次         收藏此课程               该课程可以做企业内训
加微信咨询         在线咨询        网上直接报名
  【课程背景】
 
  行业调查数据显示,2020年,百强物企管理项目数量均值为244个,同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米,同比增速达14.02%;百强物企市场份额上升至49.71%,较上年增加6.10个百分点。TOP10企业管理面积均值2.64亿平方米,同比增长27.57% ,强者恒强态势显著。百强企业营业收入均值实现11.73亿元,同比增长12.81%,首次低于在管面积增速1.21个百分点。
 
  碧桂园服务作为港股市值第一的企业,在高速发展的背后究竟有何致胜秘籍?透过2020年年报数据,我们可以一探究竟:
 
  从规模表现来看,项目范围覆盖全国31个省/直辖市/自治区,截至2020年12月31日,物业服务合同管理面积约8.2亿平方米,同比增加约1.4亿平方米,另「三供一业」业务的物业服务的收费管理面积及合同管理面积均约为8520万平方米。
 
  从经营绩效来看,2020年全年实现营业收入156.0亿元,同比增长约61.7%;税前利润约37.1亿元,同比增长约78.9%。社区增值服务收入约人民币17.3亿元,同比增长约100.1%,占总收入比例提升至约11.1%,占整体毛利比例提升至约21.3%,成为碧桂园服务利润第二大来源业务板块,毛利率保持稳定约为65.1%。
 
  从服务质量来看,牢记服务本心,品质物管服务获业主认可,疫情期间筑起社区防护线全心守护业主家园。通过大力推动智能化建设,引领行业【AI+小区】趋势发展。同时作为行业云计算大数据的先行者,创造了行业首个人工智能平台。
 
  从人才建设来看,通过科学化人才培养体系推动集团高速发展。在职员工中职能条线本科及以上学历平均比例超50%,硕士超220人,博士4人。为确保人才的有效供给,建立阶梯式人才培养机制,其中区域总经理储备近100人,项目经理储备近500人,社区增值骨干储备超100人,投资拓展总监储备近70人。
 
  经过近30年的发展,碧桂园服务在组织力、运营力、服务力、经营力等方面取得了长足的提升,作为行业标杆一直是外界争相学习的榜样,本次物业标杆行--走进碧桂园服务集团,将深度解析碧桂园高速发展背后的致胜秘籍,并深入碧桂园【铂金管家培养海南标杆基地】,深度体验客服打造体系及经验,打开思维和经营新格局。
 
  【课程收益】
 
  标杆参访,探索头部企业管理与经营制胜法宝;
 
  服务创新,学习头部企业服务理念与创新之道;
 
  经营挖掘,破解服务驱动营收的企业经营密钥;
 
  大咖问道,寻求物管企业生存与发展突围之路。
 
  【课程对象】
 
  物企董事长/总裁/副总裁,物业总部运营/品质/人力/拓展/多经/财务负责人,城市区域总/项目经理等业务骨干;董事长带队参加效果更佳。
 
  【课程安排】

日期 时间 分享主题及核心内容 分享嘉宾
 
 
 
 
 
10月22日
 
09:00-12:00
  • 活动致辞:欢迎致辞及会议介绍
 
  • 主题分享1:《碧桂园服务战略解码与核心能力构建》
  • 碧桂园服务的发展历程
  • 碧桂园服务集团战略解码
  • 碧桂园服务的人力资源管理逻辑
  • 四个维度构筑卓越的组织力
  • 碧桂园服务实践案例分享
郭老师
碧桂园服务集团
执行董事、副总裁
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00
  • 主题分享2:《碧桂园服务满意度提升策略》
  • 客户满意度的重要地位
  • 碧桂园服务客户满意的研究与分析
  • 从服务设计到服务改善的满意度提升策略
  • 碧桂园服务高客户满意的实践案例分享
徐老师
碧桂园服务集团
品质管理中心总经理
17:30-19:00 欢迎晚宴
19:00-20:00
  • 行业大咖说1:《物业企业上市规划与路径实现》
谢老师
物企顶层设计专家
多家百强物企战略顾问
20:00-21:00
  • 行业大咖说2:《物业市拓与多经发展趋势与行业实践》
刘老师
市场拓展与多种经营首席专家
多家物企常年顾问
10月23日 09:00-12:00
  • 主题分享3:《碧桂园服务创新化引领客户满意度》
  • 精准识别最佳服务触点,打造极致服务
  • 碧桂园服务管家与业主的高粘性实务
  • 业主满意度如何在项目上有效落地
朱老师
碧桂园服务集团副总裁
海南区域公司总裁
12:00-14:00 午餐&休息
14:00-17:00
  • 主题分享4:《碧桂园服务多种经营落地的三板斧》
  • 行业与多种经营业务发展趋势解读
  • 头部物业企业多种经营业务探索
  • 碧桂园服务多种经营业务落地的三板斧
陈老师
碧桂园服务集团
社区生活服务总监
17:30-19:00 晚餐
19:00-19:45
  • 行业大咖说3:《物业高端服务体系构建与标杆实践》
谭老师
高端服务首席专家、世茂/东原/合景/阳光城/华宇/华为等高端物业与高端案场训导师
19:45-20:30
  • 行业大咖说4:《物业关键人才培养与有效落地》
赖老师
首席人才发展专家
4℃物业金牌管家创始人
万科/中海/保利/融创/中铁建等多家大型物企管家培养指定导师
20:30-21:15
  • 行业大咖说5:《物企标准化体系构建与有效执行》
修老师
物业运营咨询专家
多家物企管理咨询服务经验
 
10月24日 09:00-12:00  
  • 项目考察与海岛新体验:
标杆项目考察/黎苗文化风情/海上生态化观音景区游
考察项目简介:海南清水湾珊瑚宫殿(成熟住宅项目):位于海南清水湾赤岭风景区内,依山面海,藏于海棠湾和清水湾两大海湾的中间私密地带,拥有独立的海岸线,项目占地超过1400亩,地势北高南低坡向海面。
碧桂园服务
专人接待
下午
  • 返程
 
 
 
  【课程说明】
 
  【主办机构】中国房训网
 
  【时间地点】2021年10月22-24日  三亚(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)
 
  【培训费用】6800元/人(含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
 
  【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-6789-925   QQ:2442760608   E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号:fangxunwang
 
  [注:本课题亦可作为企业内训,请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
 
  【2021年10月份最新房地产培训课程】
 
  10月份最新房地产培训课程:http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
 
  【2021年度房地产精品课程培训计划】
 
  2021年度房地产精品课程培训计划:http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等)
  
在线报名>>>                     报名表下载>>>                     在线打印>>>                     加入收藏夹>>>
如果您想参加此课程,请先填写下面的在线报名表,报名成功后我们的课程顾问会主动与您电话联系!您也可以下载报名表填好后发至我们的邮箱!
 
温馨提示:此课程名额有限,请您尽快提交报名信息。
 
咨询课程详情请致电: 全国统一咨询热线: 400-6789-925    课程顾问
★如果您对本课程有任何疑问,请点击右侧的在线客服或上面的QQ咨询老师!
========================近期相关课程推荐=======================
· 2025年1月10-11日 |哈尔滨| 《物业项目现场安全管理水平提升及民法典背景下物业法律风险防范专题培训》
· 2025年1月10-11日 |北京| 《2025年物业项目运营管理新思路新方法》
· 2024年12月14日 |濮阳| 《冶都物业研学——极致服务的深层逻辑》
· 2024年12月28-29日 |杭州| 《民法典视野下——物业费催收、保盘护盘及物业管理风险有效规避研修营》
· 2024年12月15-16日 |哈尔滨| 《物业案场服务标准与项目管理能力提升训练营》
· 2024年12月7-8日 |北京| 《“物业企业战略解码、目标制定、OKR与执行复盘”实战特训营》
· 2024年12月20-21日 |成都| 《王牌物业经理:抓服务、抓管理、抓风控、抓收费、抓保盘经典策略与技能提升研修营》
· 2024年11月29-30日 |重庆| 《基于物企当前发展定位、成本管控与目标实现的全面预算管理》
· 2024年12月12-14日 |广州| 《写字楼物业精细化管理与服务品质提升暨标杆项目游学营》
· 2024年11月22-23日 |重庆| 《王牌物业经理管理有效落地与技能提升研修营》
 
           在线报名
* 课程名称
* 参加人员 (此处请填写参加学习的人员姓名)
* 手机号码
固定电话
* 邮件地址
* 单位名称
Q Q/微信号
其他说明
        (带*号的必填)

    备注:请正确填写以上报名资料,报名成功后我们的课程顾问会第一时间和您联系确认!请耐心等待!
服务流程:
报名方式:
电话报名:拨打400-6789-925 报名热线,进行人工报名。将您要报名参加的课程名告知我们的专业课程顾问即可
短信报名:请编辑短信“课程名称+单位名称+参加人员姓名+联系方式”发送到13810961648 即可
微信报名:请先加微信号:fangxunwang,然后编辑信息“课程名称+单位名称+参加人员姓名+联系方式”发送即可
在线报名:点击右边的在线报名图标,填写上课人员信息提交即可 
下载报名表报名:点击下载电子版报名表填写好后,发至报名邮箱:fangxunwang@qq.com
我们的优势:
课程优化 专业团队对课程进行优化选择,为您提供合适的零风险的课程资源
专业服务 专业的课程顾问,为您解决培训前、中、后的一切问题
满意率高 100余名专业培训顾问一对一服务;数千家企业客户;60000余名培训学员;98%高满意率
便捷服务 提供在线、电话咨询;一对一定制培训计划与跟踪服务;支持:现金、微信、支付宝、对公转账
在房训网报名可以享受:
一对一专业培训顾问服务
获取低折扣企业公开课程及免费试听名额
每月第一时间获得房训网最新课程信息
免费成为房训网会员,并可免费参加本公司所有活动
我来说两句
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
房地产培训计划订阅索取!
2017年度房地产培训计划
按课程分类查找课程
按上课地点查找课程
按月份查找课程
    1份房地产培训课程 2月份房地产培训课程 3月份房地产培训课程 4月份房地产培训课程
    5月份房地产培训课程 6月份房地产培训课程 7月份房地产培训课程 8月份房地产培训课程
    9月份房地产培训课程 10月份房地产培训课程 11月份房地产培训课程 12月份房地产培训课程
房地产内训