【课程背景】

 

　　中共中央政治局会议提出，2017年要加快研究建立符合国情、适应市场规律的房地产平稳健康发展长效机制。加快住房制度、土地供应制度、住房金融体系、房地产税收制度、房地产市场规制、新型城镇化等一系列制度建设，以长效机制引导市场稳预期。当前，国内房地产行业从以快速扩张为标志的黄金十年，进入稳健增长的白银十年，深度调整期房企产企业竞争的核心在于管理的精细化程度与风险控制能力。风险管理的模式应从法务管理转向企业治理、内控管理、流程管理、全面与全员的风险管理的综合性体系。在当前的调整期中，过去被规模与速度掩盖的矛盾纷纷爆发，企业与客户的纠纷剧增，法律风险瞬时被放大，群体性的投诉、诉讼事件层出不穷。作为房地产开发企业，只有掌握了房地产开发各阶段的法律法规，并以此指导自己的开发实务，才能有效的避免法律风险，妥善处理各类纠纷。

 

　　三四线城市房地产待售存量一直处于较高水平，在人口外流的背景下，供大于求现象更加突出。由于前些年三四线城市兴起轰轰烈烈的造城运动，导致近期形成海量的住房供应，而后续需求乏力，消化速度相对不足。从另一个方面来看，新型城镇化所带来的市场红利远没有消失，三四线城市房地产市场依然大有可为。如何在当前的市场形势下，客观面对三四线房地产市场？三四线房地产营销思维该如何调整？如何开展适合三四线市场的推广工作？如何在三四线城市开展强有力的销售模式？

 

　　颜老师课程立足于项目开发的核心阶段，重点讲解了常见的9大商品房纠纷法律、物业管理的10大核心法律问题、商品房客户投诉的10大特点与8大法律应对策略，从而打造房地产项目开发核心模块的风险管控体系，减少项目开发风险及由风险带来的经营成本；课程实战，内容实操，观点新锐。

 

　　于老师课程将诠释三四线城市淡市营销的革新之路，通过大量辅导案例展示三四线城市全面去库存的经验与具体方法，并帮助三四线房地产企业打造一支全新的强销团队。

 

　　【金牌讲师】

 

　　讲师01：颜老师：万科集团首席法律顾问

 

　　职位介绍：万科集团首席律师，曾任万科集团审计法务部、风险管理部总经理，现为万科集团首席法律顾问，万科集团金牌讲师。

 

　　实战经历：颜老师服务万科23年，有深厚的专业功底及丰富的实务经验。曾多次参与房地产行业相关立法活动，为国家、省、市及行业的立法贡献过许多意见，且有不少建议被法律、法规、司法解释及行业规则所采纳。他的理论观点新颖，独树一帜，在学术界与地产界非常有影响力。他的授课语言鲜明，深入浅出，生动幽默，是万科金牌讲师，曾多次站在全国各地的讲台为房地产专业人士授课，引发好评如潮，学员都表示课程实战，受益匪浅。本系列课程中的内容全部为其独创。

 

　　讲师02：于老师：签单王房地产营销智库总顾问，上市房地产公司营销总监

 

　　国内知名培训专家于莉老师在先后服务于两家世界500强企业后，投身于房地产企业。从零开始，建立了某上市集团的培训体系，使得该企业销售团队的培训有声有色，培训辅导与销售业绩推动项目成绩斐然，特别行动队的建立，荣誉讲师的培养……创建了一条适用于房地产企业营销的培训辅导之路。

 

　　【课程对象】

 

　　1、房地产开发公司董事长、总经理、法务部、客服部、律师、物业管理部、营销负责人（营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售主管）作为管理储备力量的优秀营销人员。

 

　　2、房地产营销策划代理公司总经理、营销总监、销售经理、策划经理。

 

　　【课程大纲】

 

　　第一天：

 

　　第一部分 开发企业的法律风险防范

 

　　【海恩法则】一切事故都是有预兆的。

 

　　【大雪定理】所有的风险都是可以发现的，所有的事故都是可以避免的，所有的问题都是我们自己造成的。

 

　　【安全带模模型】出不出事故，与技术无关，与警惕性有关。再好的安全带，不系上就没有作用。

 

　　【煎饼果子模型】想做房地产中的麦当劳，就不能拿煎饼果子的标准要求自己。

 

　　【钻洞模型】企业的经营环境，常常是被迫钻洞。拒绝钻洞，促进法制与行业规则的完善，既是企业经营安全重要保障，也是企业社会责任。

 

　　本节收益：本节通过大量实际案例，揭示了开发企业在项目发展、规划设计、广告营销、客户服务等各个环节存在的法律风险，举一反三，引导学员认识开发中的风险从何而来，如何应对。

 

　　第二部分 常见的9大商品房纠纷法律分析

 

　　1.小区里的车位产权是谁的？

 

　　2.人防车位是否国防资产？

 

　　3.开发企业以长期租赁或者转让使用权的方式处分车位是否合法？

 

　　4.开发企业有无权力赠送露台、花园？

 

　　5.如何处理房屋质量问题？

 

　　6.客户不收房怎么办？

 

　　7.交付条件与交付标准是不是一回事？

 

　　8.竣工备案证明有什么效力？

 

　　9.买房人按揭落空是否属于情势变更？

 

　　本节收益：这些常见的商品房纠纷，每个开发企业都会经常面对。本节为你从法律上条分缕析，并教你如何事前预防、事中应对。

 

　　第三部分  物业管理的10大核心法律问题

 

　　1.物业管理与物业服务是不是一回事？

 

　　2.业主自治难以落实的根本原因是什么？

 

　　3.物业费是谁的财产？

 

　　4.政府制定物业费指导价是否合法？

 

　　5.业主有无理由拒交物业费？

 

　　6.物业企业有无维护小区秩序的权力？

 

　　7.物业企业有无安全保障义务？

 

　　8.小区机动车丢失谁担责？

 

　　9.业主人身财产受到损害物业企业应否赔偿？

 

　　10.如何管理业主的违章搭建？

 

　　本节收益：物业管理作为新兴行业，面临很多问题。业主、开发企业、物业企业、政府这四方，都在物业管理中扮演一定角色，但都没有找准自己的定位。本节为你分析物业管理的各种焦点问题，理论新颖，方法实用。

 

　　第四部分  商品房客户投诉的法律对策

 

　　1.商品房客户的投诉因何而生，能否避免？

 

　　2.商品房客户投诉的10大特点

 

　　3.群体性投诉的2大原理与3个阶段

 

　　4.处理群诉应当坚持的8项原则

 

　　5.处理群诉的10大方法与技巧

 

　　本节收益：客户投诉乃至过激行为是房地产开发企业都会遭遇的问题。合法处置、理性应对投诉，是开发企业必须掌握的基本功。本节与你分享客户投诉的十大特点、两大原理与三个阶段，通过案例，说明处理客户投诉必须坚持的八项原则，必须注意的十个细节，化投诉为促进企业进步的动力，使企业在客户的投诉中不断成长。

 

　　第二天：

 

　　第一部分  三四线房地产市场宏观分析

 

　　1.房地产市场情况分析

 

　　1）房地产新常态市场的到来   2）房地产市场全国分化现象

 

　　3）三四线城市的风险及应对   4）2017年三四线城市市场的主要特征

 

　　2.房地产营销模式变革的背景及思路

 

　　1）三四线房地产营销中的困境2）移动互联网时代的营销变革

 

　　3）传统营销与互联网营销思维4）三四线消费者购买心理与地产销售机能分解

 

　　第二部分  三四线城市房地产营销法则

 

　　1.三四线城市客户分类及特征分析

 

　　1）公务员阶层分析      2）私营企业主        3）支柱行业企业高管

 

　　4）外来经商人员        5）乡镇富裕阶层

 

　　2.产品类型分析

 

　　1）住宅产品分析及操作思路 2）商业产品分析及操作思路

 

　　3）旅游城市产品分析

 

　　3.操盘思路梳理

 

　　1）定位最适当的市场角色    2）眼见为实和身临其境

 

　　3）活动营销引爆城市        4）价格策略与促销策略

 

　　5）媒介策略求实效          6）拓客思路以“人”为中心

 

　　第三部分  突围三四线市场的营销模式

 

　　1.推广方式的全面转型

 

　　1）移动互联网时代的推广转型2）强销时代需要怎样的高效捷径推广

 

　　3）自媒体时代的推广模式     4）三四线城市的推广活动策略

 

　　5）如何让销售团队更好地利用推广提高业绩

 

　　6）三四线城市推广案例分享

 

　　2.拓客体系的全面迭代

 

　　1）全民营销与经纪人引流     2）搭建覆盖全城的拓客体系

 

　　3）制造体验至上的引爆点     4）“先团再购”的大客户开拓模式

 

　　5）拓客体系O2O

 

　　3.现场杀客系统的成功导入

 

　　1）注重现场体验感的营造     2）客户购买“观念”如何进行引导

 

　　3）“圈养挑杀”的蓄客执行    4）现场成交的必杀技

 

　　4.组建自己的营销铁军

 

　　1）如何处理代理公司的后遗症2）强销团队为什么在三四线城市可以成功

 

　　3）强销团队成功的基础       4）强销团队组建的基本要点

 

　　5）强销团队成功案例分享

 

　　第四部分  三四线市场营销实战案例

 

　　哈尔滨大正莅江项目案例分析（住宅项目）

 

　　弥勒市盛世佳园项目案例分析（酒店式公寓）

 

　　微山县中信国际广场项目案例分析（商业项目）

 

　　【课程说明】

 

　　【主办机构】中国房训网

 

　　【时间地点】2017年3月31日-4月1日   郑州（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）

 

　　【培训费用】3580元/人（讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

 

　　【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925     QQ：2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信号：fangxunwang

 

　　[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]

 

　　【2017年4月份最新房地产培训课程】

 

　　4月份最新房地产培训课程：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm

 

　　【2017年度房地产精品课程培训计划】

 

　　2017年度房地产精品课程培训计划：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_6250.htm

 

　　（含：商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、地产金融、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等）