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【课程背景】
近些年，商业物业开始在物业行业中扮演着重要的角色。越来越多的商务综合体、高端写字楼和城市地标等高端产品推向市场，不但要求物业服务品质提升，也对物业的硬件管理与服务创新等软件方面提出了更高要求！商业物业管理能力直接影响着商业地产资产管理及资产升值目标的实现。商业地产的物业管理与普通住宅物业管理千差万别！可见商业物业真正的特色化物业管理及经营创收已成为当前物业管理行业的发展新趋势。而商业物业管理管理水平低、专业度不够、人才缺乏等因素又成为许多商业地产的痛点。
基于此，我们特邀商业物业管理专家--原万科物业北京公司总工程师杨老师推出倾力打造的《商业物业经营管理核心要点及资产管理价值体现》高级研修班，从专业知识分享+实操落地手段+实战案例分享角度，相信对您的商业项目管理运营及资产升值将会大有裨益！
【课程收益】
1、最干货：全面学习商业地产物业管理的全程介入要点；商业物业管理的关键节点及资产管理的保值增值
2、最实战：专业知识分享+实操落地手段+实战案例分享+标杆项目分析！
3、最专业：行业内唯一详解商业物业资产管理的专业课程，独家首发
4、最超值：通过行业内商业物业人士的实战解析，可有效解决商业物业面临的难题与短板，其投资回报率将超出其期望值。
【课程对象】
1、商业地产物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、工程经理、相关部门等物业中高层管理人员；
2、商业地产项目总、商业地产运营负责人及资产公司中高层管理人员；
3、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。
【金牌讲师】
杨老师：
高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员，连续多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师，曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖，曾荣获中物协“资深经理人”称号。从事机械制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、科研办公楼、高端公寓住宅、综合体管理工作四十多年。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、北京万科物业总工，现任北京某品牌企业物业公司常务副总经理兼总工。
【课程大纲】
第一部分：商业物业的前期介入和筹备运营
一、中国商业地产物业管理现状及发展趋势
1、物业概念和不同业态的物业分类
2、商业地产概念、类型及“三位一体”商业物业管理的特点
二、写字楼物业公司前期介入应关注的要点
1、前期介入原因和内容，如何提升物业公司前期介入话语权是前期介入的关键
2、如何解决新项目前期介入中的难点
（①总平面布局、②标准楼层、③电梯配置、④公共区域、⑤地下车库、⑥二次装修管理标准、⑦设备选型、⑧对标指标等）
案例分析：写字楼规划11项核心指标+27项技术参数表+41个对标项目参数
三、城市综合体物业公司前期介入应关注的要点
1、社区商业价值分析
2、通过社区商业常见业态比例与面积数据分析，做好前期规划设计（物业协助部分）
3、购物中心开发三条主线
4、购物中心设计核心流程及关注点（物业前介部分）
（①产品定位、②空间节点、③商业形象、④停车系统、⑤技术体系、⑥参数指标、⑦动线设计）
5、不同业态商家参数与内外部对标
四、接管验收准备工作
五、写字楼 、商业综合体设备设施选型
案例分析：深圳新世界中心、华润大厦、万达广场、万科广场、中粮大悦城、北京丽泽商务区等。
第二部分：商业物业经营管理核心要点精解
一、商业物业项目管理要点把控
1、综合体的管理关键点
2、写字楼的管理关键点
3、公建类物业的管理关键点
4、量化和标准化管理
5、商业（写字楼、综合体）物业管理方案特点难点分析与管理措施
6、商业物业费用测算和财务报告的要点和方法
7、商业物业中大、小物业的概念，其中职责的划分、管控模式及边界
8、商业业态物业管理三种模式分析
二、商业综合体和写字楼的管理差异
三、商业物业项目风险管控
1、风险概述 2、各业态风险管理分析
第三部分：商业物业工程学及资产保值增值
一、商业物业工程学
1、商业物业供配电等级应用范围与管理要点
2、商业物业消防设施设备的类型与管理要点
3、商业物业电梯设备管理要点与风险防控
4、商业楼宇自控/中央空调/全新风系统与风湿管理标准化
5、如何管理好技工团队
6、如何运用高科技管理
7、如何在不降低服务品质前提下的技术节能
8、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
9、如何编制年度维修类费用预算，如何采取有效措施
二、商业物业保值增值管理技巧解析
1、商业楼宇保养的内涵
2、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
3、关于维护保养的分类
4、设施设备管理标准化
5、设施设备管理品质与设备集约化管理策略
6、如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作
7、如何制定岗位责任制度
8、商业物业无形资产增值操作技巧
9、商业物业有形资产增值技巧
10、维修物料的合理开支及设备小修、中修和大修
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2019年8月23-24日 成都（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】3280元/人（含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang
[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
【2019年8月份最新房地产培训课程】
8月份最新房地产培训课程：http://www.hfsup.cn/training/pxdt/index.htm
【2019年度房地产精品课程培训计划】
2019年度房地产精品课程培训计划：http://www.hfsup.cn/dongtai/notic_7148.htm
（含：商业地产、工程管理、设计管理、景观设计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、人力资源、客户关系、精装修、开发管理、法律法规、合作并购、土地拓展、融资模式、精装修、装配式建筑、长租公寓、住房租赁、文旅地产、养老地产、产业地产等）
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